ご予約のキャンセルについて

(キャンセルポリシー)

平素よりはり東洋治療院虹音堂をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

当院はお一人おひとりのお身体の状態に合わせた施術を行うため、完全予約制にて限られた人数のみご案内しております。

そのため急なキャンセルやご変更があった場合、他の患者様が治療を受ける機会を失ってしまうことがございます。

 

すべての方に適切な治療時間を確保するため、以下の通りキャンセルポリシーを設けております。

ご理解とご協力の程宜しくお願いいたします。

 

当日キャンセル:合計金額の 50%

無断キャンセル:合計金額の 100%

※ご予約のキャンセルや日時変更は、ご予約日の2日前までにお願いいたします。

※前日・当日のご連絡は、お電話にて承っております。

 

■キャンセル料免除について

悪天候や災害(台風・大雪・地震等)による交通機関の運休、急な体調不良などやむを得ない理由がある場合は、可能な限り柔軟に対応させていただきますので、ご無理なさらず、まずは一度お電話にてご相談ください。(TEL : 03-3822-7268)

<ご予約に関するお願い>

■ ご予約時間の変更・キャンセルをご希望の場合は、必ず事前に店舗までご連絡ください。

■ ご予約時間に遅れてご来店された場合、施術内容の変更をお願いする場合がございます。また、予約状況により、当日の施術をお断りする場合がございます。

■ 以下のお客様につきましては、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

・無断キャンセルを繰り返される方

・無断遅刻が多い方

・前日・当日キャンセルを繰り返される方